L’amélioration de la qualité des prestations pour vos clients est basée sur une organisation du travail porteuse de sens et épanouissante pour vos salariés.
Mais la qualité ne se résume pas aux seuls documents qui la formalisent. La qualité est l’objet d’une co-construction, d’un partage dans l’activité et d’un travail collectif.
Il en va de même pour la qualité de vie et les conditions de travail.
Engager les salariés à s’exprimer et à agir pour « faire du bon travail » permet de répondre aux exigences qualités de vos prestations et au défi de l’attractivité et de la performance de votre entreprise.
La réussite des transformations de votre organisation repose sur votre collectif de travail.
Mettre en œuvre ces savoir-faire, ces savoir-être dans votre entreprise, c’est agir pour l’amélioration de la Qualité de Vie et les Conditions de Travail et l’amélioration de la qualité de vos produits / services.
Votre attractivité sera renforcée, ainsi que la satisfaction de vos clients.
Miser sur vos salariés pour la QVTC,
Développer les conditions dans lesquelles ils s’expriment et agissent pour améliorer le travail.
Comment travaillent vos salariés en équipe, comment collaborent-ils ?
Former vos salariés pour développer les compétences spécifiques à la coopération et au travail en équipe,
Développer leur conscience mutuelle des membres du groupe et des interactions au travail.
Renforcer votre dynamique qualité,
Développer une démarche porteuse de sens pour tous les acteurs,
Favoriser la réflexion éthique des professionnels par la démarche qualité,
Osez la qualité pour votre attractivité.
C’est un parcours de professionnel de la santé, débuté il y a plus de 30 ans comme aide-soignant puis infirmier, qui m’a orienté vers des responsabilités de management au sein d’hôpitaux, d’établissements et services médico-sociaux.
La démarche d’amélioration de la qualité et la gestion des risques m’ont alors ouvert une nouvelle voie d’expertise, d’enseignement et de direction.
Je suis diplômé en management des institutions de santé (HEC Genève), puis de l’Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique de Rennes conjointement avec l’Université de Clermont-Ferrand en « Evaluation en Santé ».
Je suis formé EFQM et à « L’excellence opérationnelle »
J’ai acquis par mes fonctions d’instructeur en simulation et mes recherches sur la coopération au travail des compétences sur le travail en équipe. Le développement des compétences dites « non techniques » pour le travail en équipe m’a orienté sur les conditions et la qualité de vie au travail.
Je suis diplômé en Santé et Qualité de Vie au Travail par l’Université Rennes 2.
Je suis signataire de la charte REFLEX QVT de l’ANACT et enregistré comme intervenant en prévention des risques professionnels par la DREETS Nouvelle Aquitaine N° 2023.17.001
marcdiby@orange.fr
15 rue des Chênes SAUJON
Lun - Ven : 9h - 17h
06 86 14 49 38
marcdiby@orange.fr
Pour améliorer la QVCT, agissons pour bien faire le travail.
Faire du bon travail dans de bonnes conditions est un facteur de performance de l’entreprise.